Actualización de seguridad: actividad reciente y nuestra respuesta

El jueves 25 de diciembre de 2025 descubrimos que un actor malicioso había conseguido acceso al panel administrativo de moderadores de YouNow, que incluye, entre otras cosas, la capacidad de bloquear usuarios, crear eventos en nuestra plataforma y subir regalos y banners. Creemos que este actor tuvo acceso a nuestro sistema durante menos de dos horas, y realizó las siguientes acciones:

• Bloqueó aproximadamente a 8.400 usuarios, todos los cuales ya han sido desbloqueados.

• Cambió las categorías de la página principal, que ya han sido restauradas.

• Modificó uno de nuestros eventos, que ya ha sido restaurado.

El proceso de bloqueo y desbloqueo también provocó que nuestras clasificaciones (leaderboards) mostraran información incorrecta durante gran parte del día 25 de diciembre, lo cual ya debería estar completamente corregido.

En este momento no existe ninguna evidencia de que el actor malicioso haya accedido o descargado datos personales (PII) de ninguno de nuestros usuarios. Según el diseño de nuestros sistemas y nuestra revisión actual, no hemos identificado ningún medio por el cual se pudiera haber accedido a este tipo de información. No se accedió ni estuvo accesible ninguna información bancaria, de tarjetas de crédito u otro tipo de información financiera a través de este sistema.

Hemos identificado cómo el actor malicioso accedió a nuestro sistema y hemos realizado los cambios necesarios para solucionar este problema. Seguimos trabajando durante el período festivo para asegurarnos de que nuestros sistemas no puedan ser accedidos por usuarios no autorizados.

Seguimos investigando el incidente y colaboraremos con Interpol y otras agencias de seguridad para determinar si podemos llevar a los responsables ante la justicia. Si dispones de alguna información, ofrecemos una recompensa de 1.000 dólares por cualquier dato que conduzca al arresto y condena del/los responsable(s) de este ataque, sujeta a la legislación aplicable y pagadera a nuestra discreción. Por favor, envía cualquier información a legal@younow.com.

Gracias por tu comprensión.